Genel Sorular
Bu alanda markamız, ürünlerimiz, alışverişleriniz hakkında sorularınız ve cevapları yer almaktadır. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.
1. Opal Wear hangi ürünleri üretmektedir?
Opal Wear; pijama takımları, tişörtler, günlük giyim ürünleri ve sezonluk koleksiyon parçaları üretmektedir. Tüm ürünler kendi tasarım ve üretim ekibimiz tarafından hazırlanmaktadır.
2. Ürünleriniz yerli üretim mi?
Evet. Opal Wear’in tüm ürünleri Çorlu’da bulunan tesislerimizde tamamen yerli üretim olarak üretilmektedir.
3. Ürünlerinizde hangi kumaşlar kullanılıyor?
Pijamalarda ağırlıklı olarak pamuk ve pamuk karışımlı kumaşlar; tişörtlerde ise nefes alabilen, kaliteli penye kumaşlar kullanılmaktadır. Ürün detaylarında kullanılan kumaş türleri belirtilmektedir.
4. Online sipariş verebiliyor muyum?
Evet, web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünleri hızlı ve güvenli şekilde sipariş verebilirsiniz.
5. Beden tablonuz standart kalıplara uygun mu?
Opal Wear ürünleri genel olarak standart Türk beden ölçülerine göre üretilir. Sipariş vermeden önce beden tablosunu incelemenizi öneririz.
6. Ürünler stokta mı yoksa sipariş üzerine mi hazırlanıyor?
Sitemizde gördüğünüz tüm ürünler stoktan gönderilmektedir. Koleksiyonlar düzenli olarak güncellendiği için stok yenilemeleri sık yapılır.
7. Kargom ne zaman gönderilir?
Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişebilir.
8. İade veya değişim yapabiliyor muyum?
Evet. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerde 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.
9. Ürünleriniz gerçekten kaliteli mi?
Opal Wear, üretimden perakendeye çalışan bir marka olduğu için kaliteli kumaşları ve özenli işçiliği rekabetçi fiyatlarla sunmaktadır. Müşteri memnuniyeti markamızın önceliğidir.
10. Koleksiyonlarınız ne kadar sıklıkla güncelleniyor?
Yeni ürünler ve tasarımlar düzenli olarak koleksiyona eklenir. Sezonluk modeller, özel seriler ve trend ürünler sık sık güncellenmektedir.